Condiciones de Uso y Contratación Jamonarea Online SL
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Denominación social: Jamonarea Online, S.L.
Domicilio social: C/ Filiberto Villalobos nº 35 2º
37770 Guijuelo - Salamanca
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Correo electrónico: contacto@jamonarea.com
Teléfono de contacto: 649908427
La utilización por parte del cliente de nuestros servicios, presuponen, en todo caso, la aceptación de las Condiciones Generales de Contratación en el mismo momento en que se realice la orden de contratación. Para ello es necesario que el cliente lea dichas condiciones antes de realizar la contratación.
Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de la sede web de JAMONAREA y JAMONGOURMET de sus contenidos (textos, imágenes, sonidos, audio, vídeo, diseños, creatividades, software) pertenecen a Jamonarea Online, S.L. o, en su caso, a terceras personas.
JAMONAREA y JAMONGOURMET no garantiza que el contenido de la Web esté actualizado, sea completo y exacto o que el contenido no contenga defectos, y/o errores, asi mismo las imágenes mostradas son meramente ilustrativas y pueden no coincidir exactamente con el producto puesto a la venta.
JAMONAREA y JAMONGOURMET se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su página web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su página web.
Puede que desde esta web se te envíe a otros sitios web a través de enlaces. Sin embargo, JAMONAREA y JAMONGOURMET no controla esos sitios o su contenido, que de hecho están sujetos a sus propios términos y condiciones. Por tanto, JAMONAREA y JAMONGOURMET no es responsable de la calidad, veracidad o exactitud de esos sitios.
Todo el proceso de pago se realizará a través de una TPV virtual de Redsys bajo la contratación del Banco Santander, mediante la pasarela segura de PayPal o mediante cualquiera de las demas formas de pago estipuladas en la sección "Métodos de pago" en la sección de checkout o finalizar compra.
Todo el procedimiento de compraventa, así como la transmisión de tus datos personales y los de la tarjeta de crédito, se efectúan en una página segura y de forma cifrada a través del protocolo SSL.
Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto frente a accesos no autorizados como su alteración, pérdida o destrucción accidentales. El envío y la remisión de datos que realices a través del Servicio, se encuentra protegido por técnicas de seguridad electrónica en la red como el protocolo SSL. Asimismo, la información suministrada y almacenada en nuestras bases de datos de se encuentra igualmente protegida por sistemas de seguridad que impiden el acceso a los mismos por terceros no autorizados. Realizamos nuestros mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos mecanismos de seguridad. Además, almacenamos la información personal y no personal durante tanto tiempo como permita y exija la normativa. La que no se necesita se destruye periódicamente. A pesar de lo anterior, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida.
Los precios especificados para cada producto son precios unitarios en Euros. Los precios aplicables en cada pedido, son los indicados en la página web para cada producto en la fecha en que se realiza el pedido.
Los precios llevan incluido el IVA correspondiente al tipo de producto.
Los Portes no estan incluidos en el precio, dependiendo del destino se aplicarán los precios correspondiente. Encontrará nuestros precios en la página de "Condiciones de envío".
Todos nuestros productos permanecerán en su lugar de origen hasta su envío, evitando de esta forma, manipulaciones o almacenamientos incorrectos.
En caso de que por causas ajenas a la voluntad de JAMONAREA no estuviera disponible el producto solicitado en su pedido, le ofreceremos la sustitución del producto solicitado por otro del mismo precio y semejante calidad, sin perjuicio de su derecho a cancelar el pedido y solicitar la devolución de las cantidades satisfechas.
Si el retraso en la entrega es imputable a JAMONAREA y supera los 7 días, se procederá, previa petición escrita del cliente, a la devolución íntegra del importe prepagado por la mercancía cuya entrega se hubiese retrasado. Asimismo, JAMONAREA no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima en cualquier caso será el valor de la mercancía.
El plazo de entrega de los productos será de 24 a 72 horas (sin contar sábado, domingos o festivos tanto locales como nacionales). El plazo de entrega puede variar en función de la hora de recepción del pedido, pudiendo ser incluso de 24 horas si el pedido es confirmado dentro de los horarios de los servicios de paquetería asociados.
Todos los pedidos recibidos a partir del jueves a las 16 horas serán enviados el lunes, para evitar que los productos permanezcan parados en los almacenes de transporte durante el fin de semana.
Puede encontrar la información con las condiciones de envío y los precios de envío en nuestra página de información "Condiciones de envío"
Si no queda satisfecho de la compra realizada con JAMONAREA y JAMONGOURMET, tiene un plazo de 7 días a contar desde la fecha de recepción del pedido, para ejecutar el derecho a devolución.
Los gastos de envío y recogida en caso de devolución correrán siempre por cuenta del cliente.
Para realizar dicha devolución, el producto debe estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
Una vez que hayamos recibido la mercancía y comprobemos el estado de la misma, procederemos al reintegro de su importe mediante transferencia bancaria o al envío de otro pedido de iguales características. En dicho caso los gastos de envío no serán reembolsados.
Si algún producto no se encuentra en las condiciones higiénico-sanitarias necesarias para ser ingerido sin riesgo para la salud, se admitirá la devolución, siempre que nos lo comunique en los 7 días siguientes a la recepción, corriendo todos los gastos por cuenta de JAMONAREA y JAMONGOURMET.
En cualquier caso se admitirá la devolución de productos defectuosos o envíos erróneos, haciéndose JAMONAREA y JAMONGOURMET responsable de los gastos de envío, siempre que el cliente comunique dichas circunstancias antes de los 7 días señalados anteriormente.
No se aceptaran devoluciones de productos con un peso inferior al 50 % del peso original del envio.
La compra no se hará efectiva hasta realizar el pago y recibir la correspondiente aceptación del mismo junto con el número de operación por el servicio de pago elegido.
Si el pago no llegase a realizarse correctamente, la operación se considerará nula y no se tendrá en cuenta a ningún efecto. Siempre que no se haya realizado el pago, el cliente podrá retroceder y no tendrá efecto cualquier operación que haya realizado.
Es conveniente que imprima su justificante de compra al efectuar el pago, como resguardo de la operación realizada.
JAMONAREA y JAMONGOURMET podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.
Estas Condiciones Generales estarán vigentes mientras dure su exposición y no sean modificadas total o parcialmente, momento a partir del cual tendrán vigencia las condiciones generales modificadas.
Los Usuarios del sitio pueden enviar sus comentarios y opiniones, reservandose JAMONAREA y JAMONGOURMET el derecho a su publicación o eliminación.
JAMONAREA y JAMONGOURMET sólo autoriza menciones a sus contenidos en otras sedes web, con el tratamiento que éstas consideren, siempre y cuando no reproduzcan los contenidos de JAMONAREA y JAMONGOURMET en su integridad.
De conformidad con lo establecido en los artículos 5 y 6 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y con las medidas de seguridad exigidas por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal, y por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos). le informamos que los datos de carácter personal que voluntariamente nos facilite a través de los distintos formularios de entrada dispuestos al efecto en el Sitio Web "JAMONAREA.COM" y "JAMONGOURMET.ES" o en cualesquier otro canal de recogida de los mismos, serán incorporados al fichero de CLIENTES responsabilidad de Jamonarea Online, S.L., con la finalidad de la gestión y archivo de los datos necesarios para la prestación de servicios de comercio electrónico, mantenimiento de la relación empresa-cliente y para la gestión interna de la empresa.
Así mismo, EL CLIENTE del Sitio Web "JAMONAREA" y "JAMONGOURMET", al facilitar voluntariamente sus datos de carácter personal a través de los distintos formularios de entrada dispuestos al efecto en el Sitio Web, da su consentimiento para que sus datos puedan ser cedidos en aquellos casos en que sea necesaria la conexión con un tercero para la prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio Web, en especial a las empresas de transporte con la finalidad de poder gestionar los envíos solicitados.
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